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SUS DATOS PERSONALES

Price Right Home cumple íntegramente con las obligaciones exigidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación vigente en materia de consumo.

INFORMACIÓN QUE USTED NOS PROPORCIONA

Nos proporcionará parte o la totalidad de la siguiente información cuando compre productos de nuestro sitio web, registre una cuenta de cliente con nosotros, se comunique con nosotros o se registre para recibir boletines y otras actividades de marketing:

  • Su identidad y datos de contacto -incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal/dirección de facturación, dirección de entrega (si es diferente) y su número de teléfono de contacto
  • Sus detalles de pago - sus datos bancarios y los datos de la tarjeta de pago; sin embargo, sus transacciones de pago serán encriptadas por el banco adquirente, por lo que no conservaremos los datos de la tarjeta de pago que usted envíe

PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES

La ley de protección de datos en el Reino Unido nos permite recopilar, usar, almacenar y transferir información personal si tenemos uno o más de los siguientes propósitos para hacerlo:

  • Para cumplir un contrato con usted; o
  • Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria; o
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), siempre que sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre estos intereses); o
  • Por otros motivos en los que hayas consentido expresamente a dichos fines.

A continuación se detallan las formas en que utilizaremos sus datos personales para cumplir con su contrato y/o para nuestros intereses legítimos. 

  • Procesar su pedido, incluido el pago, el suministro de productos y cualquier servicio posventa, como cancelaciones y devoluciones;
  • Identificar verificación y verificación de crédito;
  • Para mantenerlo informado sobre el progreso de su pedido, generalmente nos comunicaremos con usted por correo electrónico, pero nosotros o nuestros mensajeros también podemos comunicarnos con usted por teléfono;
  • Cuando se haya registrado con nosotros, procesando y administrando su cuenta;
  • Procesar la información requerida por usted para participar en concursos, promociones o encuestas;
  • Permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio si así lo desea;
  • Analizar las ventas para ayudarnos a comprender y mejorar nuestro negocio;
  • Administración, análisis y evaluación de nuestro sitio web y su rendimiento, para comprender y desarrollar nuestro negocio y para la mejora y optimización de nuestro sitio web
  • Como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio web seguro y protegido.

MARKETING DIRECTO

Necesitamos su consentimiento para las comunicaciones de marketing directo. Si ha dado su consentimiento expreso para recibir marketing directo de nuestra parte, podemos utilizar la información que nos ha proporcionado para:

  • Entregar marketing directo, publicidad y actualizaciones de nuestra parte, como informarle sobre próximos eventos, productos, servicios y ofertas y actualizaciones e información sobre nosotros.
  • Medir y comprender la efectividad de la publicidad que le ofrecemos a usted y a otros; y
  • Hacer sugerencias y recomendaciones a usted y a otros usuarios de nuestro sitio web sobre bienes o servicios que puedan interesarle a usted o a ellos.

En cualquier momento puede optar por no participar en el marketing directo.

EXCLUSIÓN DE ACTUALIZACIONES DE MARKETING Y PREFERENCIA

Si ya no desea recibir marketing directo y actualizaciones nuestras, puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace que se encuentra en el pie de página del correo electrónico. También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en el 0800 161 5444 o enviar un correo electrónico customerservices@pricerighthome.com.

Si es un cliente en línea registrado, también puede optar por no participar y modificar su configuración de preferencias dentro de su perfil de inicio de sesión en "Mi cuenta".

SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

Nuestro sitio web cuenta con las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan accidentalmente de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen. Toda la información que nos proporciona se almacena en servidores seguros. También hemos puesto en marcha procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales.

CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES

Conservaremos sus datos mientras sea cliente y, a partir de entonces, podremos conservarlos durante más tiempo para responder a cualquier pregunta o queja y para mantener los registros necesarios para satisfacer los requisitos legales, contables o de informes. También podemos conservar sus datos con fines estadísticos o de investigación.

Si tiene alguna pregunta o necesita más información, póngase en contacto con nosotros en customerservices@pricerighthome.com 

¿QUÉ SON LAS COOKIES Y PARA QUÉ SE UTILIZAN?

Para brindarle un servicio más eficiente y continuar mejorando su experiencia de navegación y compras, utilizamos cookies en nuestro sitio. Para comprar en Pricerighthome.com, debe tener todas las cookies habilitadas, aunque aún puede usar el sitio web para fines de a ellos.

Las instituciones bancarias de terceros acreditadas (incluido PayPal) y las instituciones de distribución manejan nuestras transacciones con tarjeta de crédito y el cumplimiento de pedidos. Reciben la información necesaria para verificar y autorizar su tarjeta de pago y procesar su pedido. Todas estas organizaciones tienen la obligación estricta de mantener la privacidad de su información personal. 

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No almacenamos información de identificación personal, como los datos de la tarjeta de crédito, en las cookies que creamos, pero sí utilizamos información cifrada recopilada a partir de ellas para ayudar a mejorar su experiencia en el sitio. Por ejemplo, nos ayudan a identificar y resolver errores, o a determinar productos relacionados relevantes para mostrarle cuando navega.

Tenemos relaciones con proveedores cuidadosamente seleccionados y monitoreados que también pueden configurar cookies durante su visita para usarlas con fines de remarketing; en otras palabras, para mostrarle diferentes productos y servicios en función de lo que parece estar interesado. desea optar por no participar, vaya a la Sitio web de la iniciativa de publicidad en red - tenga en cuenta que no somos responsables del contenido de los sitios web externos.

También utilizamos anuncios publicitarios en otros sitios web para presentarle productos que creemos que pueden ser de su interés, según su historial de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora cuando visita ciertas páginas web. 

Le proporcionamos esta información como parte de nuestra iniciativa para cumplir con la legislación reciente y para asegurarnos de que somos honestos y claros acerca de su privacidad cuando utiliza nuestro sitio web. Sabemos que no esperaría menos de nosotros, y puede estar seguro de que estamos trabajando en una serie de otras mejoras relacionadas con la privacidad y las cookies en el sitio web.