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SUS DATOS PERSONALES

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INFORMACIÓN QUE USTED PROPORCIONA A NOSOTROS

Nos proporcionará parte o toda la siguiente información cuando compre productos de nuestro sitio web, registre una cuenta de cliente con nosotros, contáctenos o suscríbase a boletines y otras actividades de marketing:

  • Su identidad y datos de contacto -incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal / dirección de facturación, dirección de entrega (si es diferente) y su número de teléfono de contacto
  • Sus detalles de pago - sus datos bancarios y los datos de la tarjeta de pago, sin embargo, sus transacciones de pago serán cifradas por el banco adquirente, por lo que no retendremos ningún dato de la tarjeta de pago enviado por usted

Para qué utilizamos sus datos personales

La ley de protección de datos en el Reino Unido nos permite recopilar, usar, almacenar y transferir información personal si tenemos uno o más de los siguientes propósitos para hacerlo:

  • Para cumplir un contrato con usted; o
  • Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria; o
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) siempre que sus intereses y derechos fundamentales no invaliden estos intereses); o
  • Por otros motivos en los que haya expresado su consentimiento expreso para dichos fines.

A continuación, se detallan las formas en que utilizaremos sus datos personales para cumplir con su contrato y / o para nuestros intereses legítimos. 

  • Procesar su pedido, incluido el pago, el suministro de productos y cualquier servicio postventa, como cancelaciones y devoluciones;
  • Identificación de verificación y verificación de crédito;
  • Manteniéndolo actualizado sobre el progreso de su pedido, generalmente nos comunicaremos con usted acerca de su pedido por correo electrónico, pero nosotros o nuestros mensajeros también podemos contactarlo por teléfono;
  • Donde se haya registrado con nosotros, procesando y administrando su cuenta;
  • Procesar la información requerida para su competencia, promoción o entradas de encuestas;
  • Permitiéndole participar en las funciones interactivas de nuestro servicio si así lo desea;
  • Analizar las ventas para ayudarnos a comprender y mejorar nuestro negocio;
  • Administración, análisis y evaluación de nuestro sitio web y su rendimiento, para comprender y desarrollar nuestro negocio y para la mejora y optimización de nuestro sitio web.
  • Como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio web seguro y protegido.

MARKETING DIRECTO

Necesitamos su consentimiento para las comunicaciones de marketing directo. Si ha expresado su consentimiento expreso para recibir nuestro marketing directo, podemos utilizar la información que nos ha proporcionado para:

  • Entregarle a usted marketing directo, publicidad y actualizaciones, como por ejemplo, informarle sobre próximos eventos, productos, servicios y ofertas y actualizaciones e información sobre nosotros.
  • Midiendo y entendiendo la efectividad de la publicidad que le servimos a usted y a otros; y
  • Hacer sugerencias y recomendaciones para usted y otros usuarios de nuestro sitio web sobre bienes o servicios que puedan interesarle a usted o a ellos.

En cualquier momento usted puede optar por salir de marketing directo.

OPTANDO FUERA DE MARKETING Y ACTUALIZACIONES DE PREFERENCIA

Si ya no desea recibir marketing directo y actualizaciones de nuestra parte, puede cancelar su suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace en el pie de página del correo electrónico. Alternativamente, puede comunicarse con los servicios al cliente llamando al 0800 161 5444 o enviando un correo electrónico a customerservices@pricerighthome.com.

Si es un cliente registrado en línea, también puede optar por no participar y modificar la configuración de sus preferencias dentro de su perfil de inicio de sesión en "Mi cuenta".

SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

Nuestro sitio web tiene medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de manera no autorizada, alterados o divulgados. Toda la información que nos proporciona se almacena en servidores seguros. También hemos implementado procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales.

¿CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SUS DATOS PERSONALES?

Mantendremos sus datos mientras sea un cliente y, posteriormente, podremos conservarlos durante más tiempo para responder a cualquier pregunta o queja y para mantener los registros necesarios para cumplir con los requisitos legales, contables o de informes. También podemos mantener sus datos para fines de investigación o estadísticos.

Si tiene alguna pregunta o necesita más información, póngase en contacto con nosotros en customerservices@pricerighthome.com 

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