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- Su identidad y datos de contacto -incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal/dirección de facturación, dirección de entrega (si es diferente) y su número de teléfono de contacto
- Sus datos de pago - sus datos bancarios y los datos de la tarjeta de pago; sin embargo, sus transacciones de pago serán encriptadas por el banco adquirente, por lo que no conservaremos los datos de la tarjeta de pago que usted envíe
Para qué usamos sus datos personales
La ley de protección de datos en el Reino Unido nos permite recopilar, usar, almacenar y transferir información personal si tenemos uno o más de los siguientes propósitos para hacerlo:
- Para cumplir un contrato con usted; o
- Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria; o
- Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), siempre que sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre estos intereses); o
- Por otros motivos en los que hayas consentido expresamente a dichos fines.
A continuación se detallan las formas en que utilizaremos sus datos personales para cumplir con su contrato y/o para nuestros intereses legítimos.
- Procesar su pedido, incluido el pago, el suministro de productos y cualquier servicio posventa, como cancelaciones y devoluciones;
- Identificar verificación y verificación de crédito;
- Para mantenerlo informado sobre el progreso de su pedido, generalmente nos comunicaremos con usted por correo electrónico, pero nosotros o nuestros mensajeros también podemos comunicarnos con usted por teléfono;
- Cuando se haya registrado con nosotros, procesando y administrando su cuenta;
- Procesar la información requerida por usted para participar en concursos, promociones o encuestas;
- Permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio si así lo desea;
- Analizar las ventas para ayudarnos a comprender y mejorar nuestro negocio;
- Administración, análisis y evaluación de nuestro sitio web y su rendimiento, para comprender y desarrollar nuestro negocio y para la mejora y optimización de nuestro sitio web
- Como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio web seguro y protegido.
MARKETING DIRECTO
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- Entregar marketing directo, publicidad y actualizaciones de nuestra parte, como informarle sobre próximos eventos, productos, servicios y ofertas y actualizaciones e información sobre nosotros.
- Medir y comprender la efectividad de la publicidad que le ofrecemos a usted y a otros; y
- Hacer sugerencias y recomendaciones a usted y a otros usuarios de nuestro sitio web sobre bienes o servicios que puedan interesarle a usted o a ellos.
En cualquier momento puede optar por no participar en el marketing directo.
Optar por no recibir actualizaciones de marketing y preferencias
Si ya no desea recibir marketing directo y actualizaciones nuestras, puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace en el pie de página del correo electrónico. También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en el 0800 161 5444 o enviar un correo electrónico a customerservices@pricerighthome.com.
Si es un cliente en línea registrado, también puede optar por no participar y modificar su configuración de preferencias dentro de su perfil de inicio de sesión en "Mi cuenta".
Seguridad de sus datos personales
Nuestro sitio web cuenta con las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan accidentalmente de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen. Toda la información que nos proporciona se almacena en servidores seguros. También hemos puesto en marcha procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales.
Cuánto tiempo conservamos sus datos personales
Conservaremos sus datos mientras sea cliente y, a partir de entonces, podremos conservarlos durante más tiempo para responder a cualquier pregunta o queja y para mantener los registros necesarios para satisfacer los requisitos legales, contables o de informes. También podemos conservar sus datos con fines estadísticos o de investigación.
Si tiene alguna pregunta o necesita más información, póngase en contacto con nosotros en customerservices@pricerighthome.com
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