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  • Tarjeta de crédito
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Utilizamos los pagos de Braintree como nuestro socio para las transacciones con tarjeta de crédito y débito. Sus datos personales se cifran mediante una potente tecnología SSL de 128 bits, lo que significa que nadie más puede leerlos cuando se envía la información.

 

Devoluciones y reembolsos


Estamos seguros de que disfrutará de sus compras en PriceRightHome.com. Sin embargo, en el improbable caso de que no esté 100% satisfecho con sus productos, nos complace ofrecerle una fantástica garantía de devolución de dinero de 365 días. Este período de 365 días comienza a partir de la fecha de compra. Esta oferta no afecta sus derechos legales y usted todavía tiene derecho al período de enfriamiento estándar de 14 días tal como se describe en el Reglamento de Contratos del Consumidor (cancelación de información y cargos adicionales) de 2013.

Para devolver productos dentro del período de 365 días o para averiguar si califica para devoluciones gratuitas, envíenos un correo electrónico a customerservices@pricerighthome.com , o llámenos al 0800 161 5444 antes de devolver cualquier producto.

Debe tener un cuidado razonable de los bienes suministrados antes de devolverlos. Los clientes pueden perder su derecho a la devolución, si el producto se retira del empaque o se ensucia debido a su salud y seguridad. Se realizará un reembolso utilizando los mismos medios de pago que utilizó para la transacción inicial, por lo que no incurrirá en ningún cargo. 

Se procesará un reembolso una vez que hayamos recibido la devolución de los bienes o se haya entregado el comprobante de envío, lo que sea lo más pronto posible. Los reembolsos suelen tardar entre 24 y 48 horas en procesarse.

Tenga en cuenta: algunos artículos más pesados ​​no califican para devoluciones gratuitas a menos que se haya enviado el artículo defectuoso o incorrecto. Podemos organizar un servicio de mensajería para que recoja el artículo, pero esto tendrá un cargo de 22,47 €. 

 

Dirección de devoluciones:

Departamento de devoluciones
Argofield Limited
Casa del clan
Calle dinamarca
Virginidad
Berkshire
SL6 7BN
Reino unido

 

Entrega de artículos dañados o perdidos

 

Dependiendo del peso de su pedido, podemos utilizar un servicio de mensajería para entregar sus productos. En este caso, su pedido requerirá una firma a la entrega. Si el embalaje muestra signos visibles de daños (por ejemplo, roturas o rasgaduras en el embalaje exterior), firme por la mercancía y notifique al conductor de entrega que la mercancía está firmada como "Dañada". Luego tiene 7 días a partir de la fecha de entrega para notificarnos de cualquier artículo que haya sido dañado durante el transporte o que falte en la entrega. Si la entrega se firma como "clara" (es decir, el conductor no nota la entrega como "dañada"), solo tiene hasta las 3 pm del siguiente día hábil siguiente a la entrega para notificarnos cualquier daño en tránsito o artículos faltantes. Tenga en cuenta que esto no afecta sus derechos legales y que todavía tiene derecho al período de cancelación estándar de 14 días, tal como se describe en el Reglamento de Contratos del Consumidor (cancelación de información y cargos adicionales) de 2013.

 

Cancelando una orden

 

Derecho a cancelar

 

En virtud del Reglamento de Contratos del Consumidor (cancelación de información y cargos adicionales) de 2013, tiene derecho a cancelar este contrato en un plazo de 14 días sin dar ninguna razón.

 

El período de cancelación vencerá después de 14 días a partir del día en que adquiera, o un tercero que no sea el transportista y según lo que adquiera, posesión física de los bienes o en el caso de un contrato relacionado con múltiples bienes ordenados en un solo pedido. y se entregan por separado, 14 días a partir del día en que adquiera, o un tercero que no sea el transportista y, según lo indique, la posesión física del último bien.

 

Para ejercer el derecho de cancelación, debe informarnos, Argofield Ltd, Clan House, Denmark Street, Maidenhead, Berkshire, SL6 7BN, 0044 1628 627470, customerservices@pricerighthome.com, de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el formulario de cancelación del modelo a continuación, pero no es obligatorio. También puede completar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de cancelación o cualquier otra declaración clara en nuestro sitio web. Si utiliza esta opción, le enviaremos un acuse de recibo de dicha cancelación en un medio duradero (por ejemplo, por correo electrónico) sin demora.

Es nuestra responsabilidad suministrarle bienes que cumplan con sus derechos de consumidor. Si tiene alguna inquietud acerca de que no hemos cumplido con nuestras obligaciones legales, comuníquese con nosotros.

 

Formulario de cancelación

 

Número de orden: 

 

Ordenado en:      

 

Recibido en:    

 

Tu nombre:       

 

Dirección de correo electrónico:  

 

Razón de la cancelación:

 

 

 Efectos de la cancelación

 

Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos suplementarios que surgen si usted elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar menos costoso que ofrezcamos).

Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida en el valor de los bienes suministrados, si la pérdida es el resultado de un manejo innecesario por parte de usted.

Haremos el reembolso sin demora indebida, y no más tarde de que -

  • (a) 14 días después del día en que recibamos de vuelta cualquier mercancía suministrada, o
  • (b) (si es anterior) 14 días después del día en que proporcione pruebas de que ha devuelto los bienes, o
  • (c) Si no hubo bienes suministrados, 14 días después del día en que se nos informa sobre su decisión de cancelar este contrato.