información de entrega
¡Ofrecemos ENTREGA GRATUITA EN EL REINO UNIDO en pedidos superiores al 29,99 €! Se aplican algunas restricciones, códigos postales en los que no podemos ofrecer envío gratuito, por lo general, para pedidos que pesan más de 2 kilogramos:
toda irlanda del norte: BT0 - BT99 .
Islas del Canal, Isla de Man: gy0 - gy99, im0 - im99, je0 - je99, tr21 - tr25.
Highlands e islas escocesas: fk17 - fk99, g83, hs1 - hs9, iv40 - iv54, iv55 - iv56, iv1 - iv28, iv33 - iv39, iv63, ka27, ka28, kw1 - kw17, pa21 - pa33, pa35 - pa40, pa20, pa34, pa41 - pa49, pa60 - pa78, ph42 - ph44, ph18 - ph26, ph30, ph31 - ph42, ze1 - ze3.
El cargo máximo por servicio de entrega estándar en el Reino Unido continental es 4,99 € por pedido para cualquier número de artículos.No importa el peso o el tamaño de su paquete, nunca pagará más del 4,99 € por la entrega estándar, que es un servicio de 2 a 5 días hábiles.
Entrega al día siguiente ahora solo 7,99 € - Gratis ¡en pedidos superiores al 74,99 €!*
ahora estamos ofreciendo Entrega gratuita al día siguiente en pedidos superiores al 74,99 € (De lunes a viernes - Los clientes del Reino Unido continental solo excluyen los días festivos **). Los pedidos realizados antes de las 14:00 horas de lunes a viernes se entregarán el siguiente día laborable. Los pedidos realizados después de las 14:00 horas de lunes a viernes se entregarán en dos días laborables. Los pedidos realizados después de las 14:00 horas de un viernes y sábados y domingos durante todo el día se entregarán el martes siguiente. Los pedidos realizados en un día festivo se procesarán el siguiente día hábil. La entrega al siguiente día hábil se puede seleccionar en la página de pago si está disponible para su dirección de entrega.
(*aplican exclusiones)
** Los siguientes códigos postales están excluidos de la entrega al día siguiente, si se selecciona esta opción al finalizar la compra, la entrega a estas áreas demorará un mínimo de dos días hábiles:
- Aberdeen - AB
- Perth DD8-11
- Shetland y orcadas - kw15-17; ze1-99
- Islas del Canal - Todos los códigos postales de Islas del Canal
- Oban - pa61; 77-78; pa62-72; 74-75; pa73; 76; hs9-99; ph36-39; ph40-41; pa80; ph41-2; ph42-44
- Kilmarnock - ka27-28; hs1-8
- Inverness-iv41-51; 55-56; iv1-32; 36-40; 52-54; 63; ab37-38; 55-56; ph19-26; 30-35; kw1-14
- Bfpo - bfpo 01 - bfpo 999
- Isla de Man - IM1-99
- Isla de Wight - PO30 - PO41
- Islas Sorlingas tr21-25
- N. irlanda bt1-99
Envíos Internacionales
Las entregas a direcciones fuera del Reino Unido se enviarán por correo aéreo o uno de nuestros mensajeros. Los costos de envío se calculan automáticamente cuando se agregan artículos a su carrito de compras, que se basan en el peso del pedido total y dependen del país al que se envían los productos. ¡Es por eso que podemos ofrecerle las mejores tarifas de entrega posibles!
En casos excepcionales, puede haber recargos de mensajería adicionales para pagar algunos pedidos voluminosos fuera del Reino Unido, y nos comunicaremos con usted directamente por correo electrónico si este fuera el caso.
Tenga en cuenta que si se rechaza un paquete, esto puede generar cargos.
Direcciones de entrega
Podemos realizar la entrega en la dirección de su casa o de su trabajo, lo que sea más conveniente para usted. Como la mayoría de los pedidos que enviamos requieren una firma en el momento de la entrega, intente proporcionarnos una dirección de entrega donde se puedan firmar los productos. Si estamos entregando a una dirección que no es la dirección de facturación del titular de la tarjeta de crédito, proporciónenos la información relevante para verificar sus datos, particularmente un número de teléfono al que podamos comunicarnos con usted.
¿Cuándo recibiré mis productos?
Nuestro objetivo es enviar sus productos dentro de las 24 horas posteriores al pago.
Para los clientes del Reino Unido, los pedidos del servicio de entrega estándar (4,99 € para cualquier cantidad de artículos) tardarán entre 2 y 5 días hábiles en llegar. Para las entregas al día siguiente, los pedidos realizados antes de las 14:00 de lunes a viernes se entregarán el siguiente día laborable (consulte más arriba para obtener más información sobre las entregas al día siguiente)
Si reside en el Reino Unido, le enviaremos su pedido mediante Royal Mail, DPD, Hermes o Yodel. Esto depende del peso y el tamaño de su pedido.
Si su pedido se entrega por mensajería, la entrega generalmente requiere una firma. Si no está presente cuando llegue el conductor, le dejarán una tarjeta con la información del depósito local y los detalles de su envío, y el pedido se devolverá al depósito local. A continuación, tiene dos días hábiles para ponerse en contacto con ellos para organizar una nueva entrega o la recogida en su depósito local. Si no se comunica con ellos dentro de este plazo, su pedido se devolverá automáticamente a PriceRightHome.com y se incurrirá en un cargo de manejo. Si este es el caso, podemos hacer arreglos para que su pedido se le vuelva a enviar, pero esto generará un cargo de envío adicional. Si Royal Mail o Hermes entregan su paquete, es posible que entreguen su paquete a un vecino.
Dos intentos de entrega por parte del servicio de mensajería están cubiertos por el costo de envío cargado en su pedido. Sin embargo, tiene la opción de recoger su pedido en el depósito sin costo adicional, aunque puede incurrir en un retraso de 24 horas con el servicio de mensajería. Deberá ponerse en contacto con su depósito local para organizar esto.
Para los clientes con sede en Europa (incluida la República de Irlanda), enviamos la mayoría de los pedidos por correo aéreo y los productos deben recibirse dentro de los 5 a 10 días hábiles posteriores a su pedido.
Para los clientes con sede en los EE. UU., Canadá, Australia, Nueva Zelanda y otras direcciones en todo el mundo, la mayoría de los pedidos se envían por correo aéreo y los productos deben recibirse dentro de los 7 a 14 días hábiles posteriores a su pedido.
Los artículos no recibidos deben ser informados dentro de los 30 días para pedidos del Reino Unido, o 60 días para pedidos internacionales. Póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente en customerservices@pricerighthome.com si cree que sus artículos se han perdido en tránsito. Cualquier artículo no recibido informado después de este tiempo puede resultar en que no podamos procesar un pedido de reemplazo o reembolso para usted.
Generalmente, los artículos comprados en PriceRightHome.com están en stock y disponibles para entrega inmediata. Sin embargo, en las raras ocasiones en que nos quedemos sin existencias de un artículo, se le notificará por correo electrónico y se le dará la opción de cancelar su pedido para obtener un reembolso completo o se le proporcionará un plazo de entrega adecuado y aceptable.
